자주 묻는 질문

사이트에서 가격이 어떤 통화로 표시됩니까??
모든 가격은 USD로 표시됩니다.

방금 주문했는데 언제 배송 되나요??
우리는 가능한 한 빨리 품목을 발송하기 위해 최선을 다합니다. 주문 상품이 배송되는 데 4 ~ 7 일이 소요되며 평균 배송 시간은 15 ~ 21 일입니다.
추적 번호는 주문이 발송 된 후 3-5 일 후에 업데이트됩니다. 7 일 이후에 추적 번호가없는 경우 i.cross.guitar@gmail.com으로 이메일을 보내주십시오..

주문한 상품이 마음에 들지 않습니다. 반품 할 수 있나요? 문제가있는 경우e?
제품에 결함이 있거나 손상된 경우 100 환불 보증을 제공합니다. 전액 환불을 위해 30 일 이내에 다시 보내드립니다. 제품을 받으면 원래 구매 금액 전액을 환불 해드립니다. 반품 된 소포에 모든 이름과 주문 번호를 포함하십시오..
참고 : 패키지가 배송중인 경우 환불을 받기 전에 패키지가 도착할 때까지 기다렸다가 반품해야합니다.

주문을 취소 할 수 있습니까??
위약금없이 주문을 취소 할 수 있습니다! 배송 전에 주문을 취소해야합니다. 상품이 이미 발송 된 경우 간편 반품 시스템을 사용하여 전액 환불을 받으십시오.

잘못된 주소를 입력했습니다.?
철자를 잘못 입력했거나 잘못된 주소를 자동 입력 한 경우 주문 확인 이메일에 답장하고 확인하기 만하면됩니다. 제공된 주소가 잘못되었는지 다시 확인한 후 i.cross.guitar@gmail.com으로 이메일을 통해 알려주십시오.. 지정된 주소가 잘못된 경우 24 시간 이내에 올바른 주소로 변경할 수 있습니다. 24 시간 동안 잘못 제출 된 이후에는 환불되지 않습니다.

배송에 걸리는 시간?
배송 시간은 귀하의 위치에 따라 다른 주문 처리 센터에서 전 세계로 배송되기 때문에 다릅니다. 평균 배송 시간은 영업일 기준 15-25 일입니다.

답변되지 않은 질문이 있습니다. 도와주세요.?

물론! 우리는 당신의 집을 아름답게 만들기 위해 여기에 있습니다! i.cross.guitar@gmail.com으로 이메일을 보내주세요. 최선을 다해 도와 드리겠습니다.
우리는 많은 수의 이메일을 받고 있습니다. 신속한 답변을 받고 싶다면 주문 번호를 첨부하고 문제를 명확하게 해결하십시오. 감사합니다.