よくある質問

サイトに表示されている価格はどの通貨ですか?
価格はすべて米ドルです。

注文したところ、いつ発送されますか?
我々は、できるだけ早くアイテムを出荷するために最善を尽くします。ご注文の商品が発送されるまでには4〜7日かかります。平均発送時間は15〜21日です。
追跡番号は、ご注文の商品が発送されてから3〜5日後に更新されます。 7営業日後に追跡番号がない場合は、i.cross.guitar @ gmail.comまでメールでご連絡ください。

注文に満足していません。返品できますか問題が発生した場合e?
製品に欠陥や損傷がある場合は、100返金保証を提供します。全額返金するために30日以内に返品してください。製品を受け取ったら、元の購入の全額を返金します。返送された小包にすべての名前と注文番号を含めてください。.
注:荷物が配送中の場合は、荷物が到着するのを待ってから返品する必要があります。

注文をキャンセルできますか?
ペナルティなしで注文をキャンセルできます!発送前に注文をキャンセルする必要があります。アイテムがすでに送信されている場合は、簡単な返品システムを使用して全額を返金してください。

間違った住所を入力しました?
スペルを間違えたり、間違ったアドレスを自動入力したりした場合は、注文確認メールに返信して確認してください。指定されたアドレスが間違っているかどうかを再度確認したら、i.cross.guitar @ gmail.comにメールでご連絡ください。住所が間違っている場合は、24時間以内に正しい住所に変更できます。誤った提出から24時間経過しても、払い戻しは行われません。

発送にはどのくらいかかりますか?
私たちはあなたの場所に基づいて異なる配送センターから世界中に出荷するので、配送時間は異なります。平均発送時間は15-25営業日です。

答えられなかった質問があります。助けていただけますか?

絶対に!私たちはあなたがあなたの家を美しくするのを助けるためにここにいます! i.cross.guitar@gmail.comにメールを送ってください できる限りのサポートをさせていただきます。
多数のメールを受信しています。迅速な対応をご希望の場合は、注文番号を添付して問題を明確に解決してください。