配送ポリシー

st SHIPPING(追跡なし)オプションでは、配送証明のみを提供します。それ以降は注文の所在を追跡できなくなり、製品が玄関先に到着しないリスクがあります。 60日経過しても注文が届かない場合は、Tier 2サポートチームに問題をエスカレーションして返金します。質問はありません。

配送方法と配送時間

配送方法 費用 納期 宅配便
高速発送/追跡番号なし chekoutで計算
4-6週間
4px

    ご注文から2日以内に処理され、処理日の翌日に発送されます。
    *これらは配送予定時間のみであり、Phonebibiは配送日を保証するものではないことに注意してください。

    すべての配送情報が正しいことを確認してください。情報が正しくない、または不足している場合は、配送情報を更新するようにご連絡する必要があり、注文の配送に遅れが生じる可能性があります。通関の結果として遅延が発生することもあります。

    お住まいの地域の税関では、荷物の処理に追加の書類と時間が必要な場合があり、これにより、配送予定時間が遅れる場合があります。

    ご注文は、地域の郵便局または地域の宅配便で配達されます。お住まいの地域に応じて、ほとんどの注文は地元の郵便局によって配達されるため、パッケージは通常の郵便で届きます。配達時に自宅にいない場合は、郵便局が通知カードを残して、配達をどこでどのように回収できるかを通知する場合があります。

    小包が間違った住所、不完全な住所で返送され、利用できないために返送された場合、再配送の手配は行われません。

    国際配送制限

    現在、次の国には発送しません。

    • フェロー諸島
    • ケイマン諸島
    • 米領バージン諸島
    • 北マリアナ諸島
    • イギリス領ヴァージン諸島
    • タークスカイコス諸島
    • ソロモン諸島
    • フォークランド諸島
    • マーシャル諸島
    • 再会
    • ブーベ諸島
    • クリスマス諸島
    • ココス(キーリング)諸島
    • クック諸島
    • ハード島とマクドナルド諸島
    • ノーフォーク島
    • シントマールテン
    • サウスジョージアとサウスサンドイッチ諸島
    • アラブ首長国連邦
    • イスラエル
    • イラク
    • カナリア諸島
    • サウジアラビア
    • 南アフリカ

    注文追跡

    購入品が発送されるとすぐに発送確認がメールで送信されます。これにより、発送のステータスを追跡できます。
    エコノミー配送を選択した場合、注文を追跡するには、 Trackingmoreにアクセスするか、宅配業者のウェブサイトに直接アクセスします。

    税金と義務

    小包が目的地の国に到着すると、輸入税、関税および関連通関手数料が請求される場合があります。これらの料金は、特定の宛先の税関によって決定されます。

    これらの料金と税金の支払いは受取人の責任であり、ここクロスギターでカバーされません。料金の詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。

    税関と規制

    特定の国で受け入れられないアイテムについては責任を負いかねますので、制限されているアイテムについては、地域の郵便規制を確認する責任があります。

    外国取引手数料

    クレジットカードアカウントが米ドル以外の通貨である場合、当社のウェブサイトに記載されているものとは異なる為替レートで請求される場合があります。また、外貨取引手数料がかかる場合があります。これらの手数料は、銀行の価格設定および取引手数料ポリシーによって決定されます。私たちはあなたの銀行またはクレジットカード会社があなたに請求するかもしれない料金の為替レートについて責任を負いません。外国為替手数料の詳細については、銀行にお問い合わせください。

    ストアの価格は現地通貨で表示されますが、チェックアウト時には米ドルで表示されます。すべての取引は、チェックアウトページのPaypalまたはStripeを通じて米ドルで処理されます。