Politique d'expédition

Option d'expédition (sans suivi), veuillez garder à l'esprit que nous ne vous fournirons que notre preuve d'expédition. Vous ne pourrez PAS savoir où se trouve votre commande après cela, le risque que le produit n'arrive pas à votre porte est là. Si après 60 jours, vous n'avez toujours pas reçu votre commande, nous en informerons notre équipe d'assistance de niveau 2 et vous rembourserons votre argent, sans poser de questions.

MÉTHODES D'EXPÉDITION ET DÉLAI DE LIVRAISON

Mode de livraison	Coût	Heure de livraison	Courrier
Expédition rapide/Aucun numéro de suivi	calculé à chekout	4-6 semaines	4px

Les commandes seront traitées dans les 2 jours suivant la commande et seront expédiées le lendemain du jour de traitement.
* Veuillez noter qu'il s'agit uniquement de délais de livraison estimés, par conséquent Phonebibi ne garantit pas les dates de livraison.

Veuillez vous assurer que toutes les informations de livraison sont correctes. S'il y a des informations incorrectes et/ou manquantes, nous pouvons être amenés à vous contacter pour mettre à jour les informations de livraison, ce qui peut entraîner des retards dans la livraison de votre commande. Des retards peuvent également survenir en raison du dédouanement.

Votre bureau de douane local peut exiger des documents supplémentaires et du temps pour dédouaner votre colis, ce qui peut retarder le délai de livraison estimé.

Votre commande peut vous être livrée par le bureau de poste local ou par un service de messagerie local. En fonction de votre région, la plupart des commandes seront livrées par votre service postal local, de sorte que le colis sera reçu avec votre courrier ordinaire. Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison, une carte d'avis peut être laissée par le service postal pour vous indiquer comment et où votre livraison peut être récupérée.

Il n'y aura pas d'arrangement de réexpédition au cas où les colis seraient retournés pour de mauvaises adresses, des adresses incomplètes et renvoyés en raison d'une indisponibilité

RESTRICTION D'EXPÉDITION INTERNATIONALE

Actuellement, nous ne livrons pas dans les pays suivants:

Îles Féroé
Îles Caïmans
Îles Vierges américaines
Îles Mariannes du Nord
Îles Vierges britanniques
îles Turques-et-Caïques
îles Salomon
les îles Falkland
Iles Marshall
Réunion
Iles Bouvet
Îles Christmas
Îles Cocos (Keeling)
les Îles Cook
Îles Heard et McDonald
l'ile de Norfolk
Sint Maarten
Géorgie du Sud et îles Sandwich du Sud
Emirats Arabes Unis
Israël
Irak
les îles Canaries
Arabie Saoudite
Afrique du Sud

SUIVI DE COMMANDE

Une confirmation d'expédition vous est envoyée par e-mail dès que votre achat a été expédié, ce qui vous permettra de suivre l'état de votre envoi.
Pour les clients qui choisissent l'expédition économique, pour suivre la commande, vous pouvez visiter Trackingmore ou directement sur le site Web du transporteur:

TAXES ET DROITS

Les taxes d'importation, les droits et les frais de douane connexes peuvent être facturés une fois que le colis arrive dans le pays de destination. Ces frais sont déterminés par le bureau de douane de la destination spécifique.

Le paiement de ces frais et taxes est à la charge du destinataire et ne sera pas couvert par nous ici à Cross giuitar. Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.

DOUANES ET RÉGLEMENTATIONS

Vous êtes responsable de vérifier vos réglementations postales locales pour les articles soumis à restriction, car nous ne pouvons être tenus responsables des articles qui ne sont pas acceptés dans le pays concerné.

FRAIS DE TRANSACTION ÉTRANGÈRE

Si votre compte de carte de crédit est libellé dans une devise autre que le dollar américain, vous pouvez être facturé à un taux de change différent de celui indiqué sur notre site Web. Vous pouvez également être soumis à des frais de transaction en devises étrangères. Ces frais sont déterminés par les politiques de tarification et de frais de transaction de votre banque. Nous ne sommes pas responsables du taux de change des frais que votre banque ou société émettrice de carte de crédit pourrait vous facturer. Pour plus de détails sur les frais de transaction à l'étranger, veuillez contacter votre banque.

Les prix de nos magasins sont indiqués dans votre devise locale, mais en USD lors de votre commande. Toutes les transactions seront traitées en USD via Paypal ou Stripe sur la page de paiement.