Politica de envios
En la opción de ENVÍO (sin seguimiento), tenga en cuenta que solo le proporcionaremos nuestra Prueba de envío. NO podrá rastrear el paradero de su pedido después de eso, el riesgo de que el producto no llegue a su puerta está ahí. Si después de 60 días, aún no ha recibido su pedido, remitiremos el asunto a nuestro equipo de soporte de nivel 2 y le reembolsaremos su dinero, sin hacer preguntas.
MÉTODOS DE ENVÍO Y PLAZO DE ENTREGA
| Método de envío | Costo | El tiempo de entrega | mensajero |
| Envío rápido/sin número de seguimiento | calculado en chekout | 4-6 semanas | 4px |
Los pedidos se procesarán dentro de los 2 días posteriores a la realización del pedido y se enviarán al día siguiente del día de procesamiento.
* Tenga en cuenta que estos son solo tiempos de entrega estimados, por lo que Phonebibi no garantiza las fechas de entrega.
Asegúrese de que toda la información de entrega sea correcta. Si hay información incorrecta o faltante, es posible que debamos comunicarnos con usted para actualizar la información de entrega, lo que puede causar demoras en la entrega de su pedido. También pueden producirse retrasos como resultado del despacho de aduanas.
Su oficina de aduanas local puede requerir documentos adicionales y tiempo para despachar su paquete, lo que puede retrasar el tiempo estimado de entrega.
Su pedido puede ser entregado por la oficina de correos local o un mensajero local. Dependiendo de su área, la mayoría de los pedidos serán entregados por su servicio postal local, por lo que el paquete se recibirá con su correo regular. Si no está en casa cuando se realiza la entrega, el servicio postal puede dejar una tarjeta de aviso para asesorar sobre cómo y dónde se puede recoger su entrega.
No se realizarán arreglos de reenvío en caso de que los paquetes se devuelvan por direcciones incorrectas, direcciones incompletas y se devuelvan por falta de disponibilidad.
RESTRICCIÓN DE ENVÍO INTERNACIONAL
Actualmente no realizamos envíos a los siguientes países:
- Islas Faroe
- Islas Caimán
- Islas Vírgenes de EE.UU
- Islas Marianas del Norte
- Islas Vírgenes Británicas
- Islas Turcas y Caicos
- Islas Salomón
- Islas Malvinas
- Islas Marshall
- Reunión
- Islas Bouvet
- Islas de Navidad
- Islas Cocos (Keeling)
- Islas Cook
- Islas Heard y McDonald
- Isla Norfolk
- Sint Maarten
- Georgia del sur y las islas Sandwich del sur
- Emiratos Árabes Unidos
- Israel
- Irak
- Islas Canarias
- Arabia Saudita
- Sudáfrica
RASTREO DE ORDEN
Se le enviará una confirmación de envío por correo electrónico tan pronto como se haya enviado su compra, lo que le permitirá rastrear el estado de su envío.
Para los clientes que seleccionan el envío económico, para realizar un seguimiento del pedido, pueden visitar Trackingmore o directamente en el sitio web del servicio de mensajería:
IMPUESTOS Y DERECHOS
Es posible que se cobren impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados una vez que el paquete llegue al país de destino. Estos cargos los determina la oficina de aduanas del destino específico.
El pago de estos cargos e impuestos es responsabilidad del destinatario y no será cubierto por nosotros aquí en Cross giuitar. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.
REGULACIONES ADUANALES
Usted es responsable de verificar las regulaciones postales locales para los artículos restringidos, ya que no podemos ser responsables de ningún artículo que no se acepte en el país específico.
TARIFAS DE TRANSACCIÓN EN EL EXTRANJERO
Si la cuenta de su tarjeta de crédito está en una moneda que no sea el dólar estadounidense, es posible que se le cobre un tipo de cambio diferente al que se cotiza en nuestro sitio web. También puede estar sujeto a un cargo por transacción en moneda extranjera. Estas tarifas están determinadas por las políticas de tarifas de transacción y precios de su banco. No somos responsables del tipo de cambio de los cargos que su banco o la compañía emisora de la tarjeta de crédito puedan cobrarle. Para obtener más detalles sobre las tarifas de transacciones extranjeras, comuníquese con su banco.
Los precios de nuestra tienda se muestran en su moneda local, pero en USD cuando realiza el pago. Todas las transacciones se manejarán en USD a través de Paypal o Stripe en la página de pago.